鄭輝

        2015年7月23日下午，我院護(hù)理品管圈（QCC）成果發(fā)布會(huì)在醫(yī)院3樓會(huì)議室舉行。會(huì)上，來(lái)自骨科（透明圈）、婦產(chǎn)科（媽咪寶貝圈）、手術(shù)室（攜手圈）、兒科（嘀嗒圈）、五官科（透明圈） 等5個(gè)科室的品管圈圈長(zhǎng)通過(guò)多媒體方式詳細(xì)介紹了各圈基本情況及選定的主題改善活動(dòng)，總結(jié)匯報(bào)分享了品管圈活動(dòng)開展一年來(lái)所取得的成果與經(jīng)驗(yàn)。
        我院護(hù)理部以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為目的，自2014年7月21日啟動(dòng)品管圈活動(dòng)，圈員均由臨床一線護(hù)理人員組成，圈員們定期組織會(huì)議，發(fā)掘、分析及解決日常工作有關(guān)問(wèn)題，積極拓展工作能力。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，取得了顯著成效，使團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力，優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)流程，提升了護(hù)理質(zhì)量，病人和家屬的滿意度得到提升，同時(shí)，提高了護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，圈員的自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，科室的凝聚力進(jìn)一步提高。
        發(fā)布會(huì)上，游勤建充分肯定了此次品管圈成果發(fā)布會(huì)，認(rèn)為此次品管圈主題涉及面廣，圈員的匯報(bào)主題突出，語(yǔ)言表達(dá)流暢，從中看到了愉快和諧的活動(dòng)氛圍和默契的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)能將成果納入科室工作規(guī)范與服務(wù)流程，提高了臨床工作的效率與服務(wù)的質(zhì)量。希望各圈認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做精做細(xì)，大膽創(chuàng)新，繼續(xù)深入發(fā)掘、查找、分析質(zhì)量改善主題，以實(shí)用性為主導(dǎo)堅(jiān)持不懈開展品管圈活動(dòng)，并將活動(dòng)成果全院推廣，讓品管精神圈圈不息。